PLATAFORMA PREMIUM DE GESTÃO VETERINÁRIA, PRONTUÁRIO, PET, CLÍNICA, HOSPITAL E MARKETPLACE

Quero que você desenvolva uma plataforma PREMIUM, completa, modular, escalável e pronta para produção para o mercado veterinário.

O sistema deve ser muito mais do que um simples sistema de prontuário.

Quero uma infraestrutura completa para:

• clínica veterinária;
• hospital veterinário;
• consultório;
• centro veterinário;
• laboratório veterinário;
• pet shop;
• banho e tosa;
• hotel para animais;
• creche;
• centro de diagnóstico;
• centro cirúrgico;
• farmácia veterinária;
• laboratório;
• atendimento domiciliar;
• veterinário autônomo;
• rede de clínicas;
• gestão de múltiplas unidades;
• marketplace veterinário;
• contratação de serviços;
• compras B2B;
• venda de produtos;
• gestão de profissionais;
• gestão financeira;
• prontuário eletrônico veterinário;
• teleatendimento quando legalmente aplicável;
• agenda;
• internação;
• cirurgia;
• vacinação;
• exames;
• laboratório;
• imagem;
• estoque;
• farmácia;
• relacionamento com tutores.

A arquitetura deverá permitir posteriormente integração com o ecossistema Guia Animal e outros portais verticais.

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1. CONCEITO FUNDAMENTAL

Utilizar LOGIN ÚNICO.

O mesmo usuário poderá ser:

• tutor;
• responsável por animais;
• veterinário;
• proprietário de clínica;
• administrador;
• funcionário;
• recepcionista;
• enfermeiro/técnico;
• comprador B2B;
• fornecedor;
• prestador;
• profissional autônomo;
• cliente de outras clínicas.

NÃO criar múltiplos logins para a mesma pessoa.

Separar:

USER

PERSONAL_PROFILE

ORGANIZATION

ORGANIZATION_MEMBERSHIP

TUTOR_PROFILE

PROFESSIONAL_PROFILE

SUPPLIER_PROFILE.

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2. CONTEXT SWITCHER

Após login:

João Silva

[ Minha conta ▼ ]

Opções:

Minha conta

Clínica Veterinária ABC — Proprietário

Clínica XYZ — Veterinário

Hospital DEF — Administrador

Pet Shop ABC — Comprador

Criar empresa.

A troca de contexto deve ser instantânea.

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3. MODO PESSOAL

Quando estiver em:

MINHA CONTA

mostrar:

Meus animais

Agendamentos

Consultas

Vacinas

Exames

Receitas

Medicamentos

Tratamentos

Internações

Cirurgias

Documentos

Laudos

Faturas

Pagamentos

Planos

Assinaturas

Compras

Produtos

Serviços

Favoritos

Mensagens

Notificações.

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4. ANIMAL É UMA ENTIDADE CENTRAL

Não tratar o animal simplesmente como “dependente”.

Criar:

PET

com identidade própria.

Um animal poderá possuir:

• um tutor principal;
• vários tutores;
• membros da família;
• responsáveis autorizados;
• clínicas;
• veterinários;
• histórico médico;
• documentos;
• exames;
• vacinas;
• medicamentos;
• cirurgias;
• alergias;
• condições crônicas;
• peso histórico;
• imagens;
• microchip.

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5. CADASTRO DO ANIMAL

Campos:

Nome

Espécie

Raça

Sexo

Data de nascimento

Idade

Peso

Cor

Pelagem

Microchip

Número de identificação

Foto

Características

Status reprodutivo

Castrado

Origem

Data de aquisição/adoção quando aplicável

Tutor principal

Tutores secundários

Contato de emergência.

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6. ESPÉCIES

Não limitar a cães e gatos.

Permitir:

Cão

Gato

Ave

Coelho

Roedor

Réptil

Peixe

Equino

Animal de produção

Silvestre/exótico quando legalmente atendido

Outro.

O sistema deve permitir que cada espécie tenha seus próprios campos clínicos.

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7. RAÇAS

Criar catálogo configurável.

Não deixar raça hardcoded.

Permitir:

raças;

sem raça definida;

mestiço;

raça não informada.

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8. MÚLTIPLOS ANIMAIS

Um tutor pode ter:

Animal A

Animal B

Animal C

Animal D.

O dashboard deve permitir trocar rapidamente de animal.

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9. FAMÍLIA

Criar estrutura:

Tutor

Família

Animais.

Exemplo:

João

Maria

Filho

↓

Thor

Luna

Mel.

Permitir compartilhar autorização de acesso ao prontuário conforme regras configuradas.

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10. PRONTUÁRIO VETERINÁRIO COMPLETO

Criar prontuário eletrônico veterinário.

Estrutura:

IDENTIFICAÇÃO

QUEIXA PRINCIPAL

ANAMNESE

HISTÓRICO

EXAME FÍSICO

SINAIS VITAIS

PESO

TEMPERATURA

FREQUÊNCIA CARDÍACA

FREQUÊNCIA RESPIRATÓRIA

MUCOSAS

TPC

HIDRATAÇÃO

ESCALA DE DOR

CONDUTA

HIPÓTESES

DIAGNÓSTICOS

EXAMES

PRESCRIÇÃO

PROCEDIMENTOS

RETORNO

ORIENTAÇÕES.

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11. HISTÓRICO CLÍNICO

Criar timeline:

Consulta

Vacina

Exame

Diagnóstico

Medicamento

Cirurgia

Internação

Procedimento

Retorno

Banho

Tosa

Hospitalização

Emergência.

Cada evento deverá registrar:

data

profissional

unidade

tipo

documentos

fotos

observações.

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12. ANAMNESE

Criar formulários configuráveis por espécie e especialidade.

Campos:

alimentação;

ingestão de água;

apetite;

urina;

fezes;

vômitos;

tosse;

espirros;

atividade;

comportamento;

sono;

medicamentos;

alergias;

histórico familiar quando disponível;

exposição;

viagens;

vacinação.

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13. EXAME FÍSICO

Criar:

peso

temperatura

FC

FR

pressão arterial

SpO2

glicemia

dor

hidratação

mucosas

TPC.

Permitir adicionar parâmetros personalizados.

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14. BODY CONDITION SCORE

Criar avaliação:

BCS

MCS.

Permitir escalas configuráveis.

Registrar evolução.

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15. GRÁFICOS

Mostrar evolução:

Peso

Temperatura

Pressão

Glicemia

BCS

MCS

Parâmetros laboratoriais.

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16. ESPECIALIDADES

Criar módulos ativáveis.

Clínica geral

Dermatologia

Cardiologia

Neurologia

Oftalmologia

Oncologia

Ortopedia

Gastroenterologia

Endocrinologia

Nefrologia

Urologia

Pneumologia

Odontologia veterinária

Reprodução

Medicina de animais exóticos

Medicina de felinos

Medicina de equinos

Emergência

Intensiva

Cirurgia.

Não deixar os módulos obrigatórios.

Cada clínica poderá ativar/desativar.

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17. PRONTUÁRIO MODULAR

Cada especialidade deve possuir:

campos;

formulários;

checklists;

protocolos;

procedimentos;

exames;

indicadores próprios.

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18. CONSULTA

Fluxo:

Paciente

↓

Anamnese

↓

Exame

↓

Hipóteses

↓

Diagnósticos

↓

Exames

↓

Prescrição

↓

Procedimentos

↓

Orientações

↓

Retorno

↓

Assinatura.

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19. DIAGNÓSTICOS

Criar catálogo configurável.

Permitir:

diagnóstico;

suspeita;

diferencial;

confirmado;

histórico.

Registrar código quando aplicável.

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20. MEDICAMENTOS

Criar base própria.

Campos:

nome;

princípio ativo;

concentração;

forma;

via;

dose;

frequência;

duração;

fabricante;

estoque;

lote;

validade.

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21. PRESCRIÇÃO

Gerar receita veterinária.

Campos:

animal;

tutor;

medicamento;

dose;

via;

frequência;

duração;

orientação;

observações.

Gerar PDF.

Registrar versão.

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22. ALERTAS MEDICAMENTOSOS

O sistema deve alertar sobre:

alergias cadastradas;

duplicidade;

interações quando houver base confiável;

dose fora dos limites configurados;

peso desatualizado.

IMPORTANTE:

Não substituir avaliação do veterinário.

Alertas devem ser apoio à decisão.

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23. VACINAÇÃO

Criar carteira digital.

Registrar:

vacina;

fabricante;

lote;

validade;

data;

aplicador;

dose;

próxima dose.

Criar lembretes.

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24. MICROCHIP

Registrar:

número;

data;

local de implantação;

responsável;

documentação.

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25. EXAMES

Criar:

solicitação;

coleta;

processamento;

resultado;

laudo;

aprovação.

Tipos:

hemograma;

bioquímica;

urina;

fezes;

citologia;

histopatologia;

microbiologia;

PCR;

sorologia;

outros.

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26. LABORATÓRIO

Criar módulo completo.

Fluxo:

Solicitação

↓

Coleta

↓

Amostra

↓

Código

↓

Laboratório

↓

Processamento

↓

Resultado

↓

Validação

↓

Laudo.

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27. AMOSTRAS

Registrar:

tipo;

data;

hora;

coletor;

condição;

armazenamento;

transporte;

status.

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28. EQUIPAMENTOS

Cadastrar:

equipamento;

número de patrimônio;

marca;

modelo;

calibração;

manutenção;

localização.

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29. IMAGENOLOGIA

Criar estrutura para:

Radiografia

Ultrassonografia

Tomografia

Ressonância

Endoscopia

Fotografia clínica.

Preparar integração futura com DICOM quando aplicável.

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30. LAUDOS

Criar:

rascunho;

revisão;

aprovação;

assinatura;

versão.

Nunca sobrescrever laudo emitido.

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31. CIRURGIA

Criar módulo cirúrgico.

Pré-operatório:

avaliação;

exames;

risco;

consentimento;

jejum;

medicação.

Procedimento:

cirurgião;

auxiliar;

anestesiologista;

horário;

técnica;

materiais;

medicamentos;

complicações.

Pós-operatório:

recuperação;

dor;

medicação;

orientações;

retorno.

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32. ANESTESIA

Criar ficha anestésica.

Registrar:

protocolo;

medicamentos;

doses;

horários;

sinais vitais;

oxigenação;

pressão;

temperatura;

eventos.

Permitir registro em tempo real.

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33. INTERNAÇÃO

Criar:

leitos;

boxes;

UTI;

isolamento;

canil;

gatil.

Cada paciente:

entrada;

motivo;

responsável;

prescrição;

medicações;

alimentação;

evolução;

sinais vitais;

procedimentos;

alta.

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34. ROUNDS

Criar sistema de evolução.

Cada turno registra:

estado;

alimentação;

hidratação;

dor;

medicação;

exames;

eventos;

plano.

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35. EMERGÊNCIA

Criar triagem:

crítico;

urgente;

prioritário;

não urgente.

Registrar:

hora de chegada;

sinais vitais;

queixa;

triagem;

prioridade.

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36. TELEATENDIMENTO

Preparar arquitetura para teleatendimento quando permitido pela legislação e regras profissionais aplicáveis.

Registrar:

consentimento;

data;

profissional;

modalidade;

documentação;

orientações.

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37. AGENDA

Agenda:

veterinário;

especialidade;

sala;

equipamento;

cirurgia;

banho;

tosa;

hotel;

creche;

consulta domiciliar.

Impedir conflitos.

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38. AGENDAMENTO ONLINE

O tutor escolhe:

clínica;

serviço;

profissional;

data;

hora;

animal.

Sistema mostra disponibilidade real.

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39. CONSULTA DOMICILIAR

Permitir:

endereço;

raio;

deslocamento;

taxa;

rota;

horário.

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40. BANHO E TOSA

Módulo separado.

Serviços:

banho;

tosa;

tosa higiênica;

tosa específica;

unhas;

ouvidos;

hidratação;

escovação;

desembolo.

Registrar:

animal;

peso;

pelagem;

observações;

fotos antes/depois;

profissional;

produtos utilizados.

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41. HOTEL / CRECHE

Criar:

check-in;

check-out;

acomodação;

alimentação;

medicação;

passeio;

atividades;

fotos;

ocorrências.

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42. PET SHOP

Criar catálogo:

ração;

medicamentos;

higiene;

acessórios;

brinquedos;

produtos.

Permitir venda de:

produtos;

serviços;

combos.

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43. ESTOQUE

Controlar:

produto;

lote;

validade;

quantidade;

local;

custo;

preço;

fornecedor.

Alertas:

estoque mínimo;

validade próxima;

produto vencido.

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44. FARMÁCIA VETERINÁRIA

Separar estoque de medicamentos.

Registrar:

lote;

validade;

movimentação;

responsável;

prescrição quando aplicável.

Respeitar legislação específica de medicamentos.

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45. COMPRAS

Empresa pode comprar:

medicamentos;

materiais;

ração;

equipamentos;

serviços;

insumos.

Criar:

pedido de compra;

aprovação;

recebimento;

conferência;

entrada no estoque.

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46. FORNECEDORES

Cadastro:

empresa;

NIF/CNPJ conforme país;

contatos;

produtos;

condições;

histórico;

contratos.

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47. FINANCEIRO

Criar:

contas a receber;

contas a pagar;

fluxo de caixa;

faturamento;

despesas;

custos;

comissões;

parcelamentos;

inadimplência.

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48. FATURAMENTO

Separar:

tutor pessoa física;

empresa;

seguradora;

plano;

convênio.

Preparar integração com sistemas fiscais.

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49. PLANOS VETERINÁRIOS

Criar:

planos;

coberturas;

limites;

carência;

franquia;

coparticipação;

procedimentos cobertos.

Não assumir que o sistema é seguradora.

Funcionar como gestão de plano/benefícios e integração futura.

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50. ASSINATURAS

Criar:

plano mensal;

plano anual;

pacote de consultas;

pacote de banho;

pacote preventivo.

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51. CRM

Registrar:

leads;

clientes;

origem;

última consulta;

próximo retorno;

animais;

histórico;

campanhas.

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52. MARKETING

Criar:

campanhas;

cupons;

promoções;

mensagens;

segmentação.

Exemplo:

“Animais sem consulta há 12 meses.”

“Vacina próxima do vencimento.”

“Retorno atrasado.”

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53. NOTIFICAÇÕES

Enviar:

consulta marcada;

lembrete;

vacina;

medicação;

resultado;

retorno;

pagamento;

fatura;

internação;

alta.

Canais:

email;

SMS;

WhatsApp;

push.

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54. COMUNICAÇÃO

Criar:

Tutor ↔ Clínica

Tutor ↔ Veterinário

Clínica ↔ Laboratório

Clínica ↔ Fornecedor

Empresa ↔ Empresa.

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55. DOCUMENTOS

Central:

prontuários;

receitas;

laudos;

exames;

consentimentos;

contratos;

faturas;

documentos.

---

56. CONSENTIMENTO

Criar:

consentimento para procedimento;

consentimento cirúrgico;

consentimento anestésico;

consentimento para imagens;

consentimento para comunicação;

consentimento de dados.

Versionar documentos.

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57. FOTOS

Permitir fotos:

animal;

lesões;

feridas;

pele;

dentes;

olhos;

antes/depois;

cirurgia;

banho/tosa.

Organizar por data e consulta.

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58. RELATÓRIO DO ANIMAL

Criar uma página completa:

Foto

Nome

Espécie

Raça

Idade

Tutor

Peso

Status

Alertas

Vacinas

Doenças

Medicamentos

Exames

Consultas

Cirurgias

Internações.

---

59. HISTÓRICO DE PESO

Gráfico:

data

peso.

Criar evolução.

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60. ALERTAS

Exemplos:

vacina;

retorno;

medicação;

exame;

cirurgia;

check-up;

parasitas;

documentos.

Configuração por espécie.

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61. MULTIUNIDADE

Uma organização pode possuir:

Clínica Lisboa

Clínica Porto

Hospital Braga

Pet Shop Lisboa.

Cada unidade possui:

profissionais;

agenda;

estoque;

financeiro;

salas;

equipamentos.

---

62. PROFISSIONAIS

Cadastro:

nome;

registro profissional;

especialidades;

documentos;

horários;

unidades;

comissões;

agenda;

avaliações.

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63. PERMISSÕES

Criar:

OWNER

ADMIN

VETERINARIAN

TECHNICIAN

NURSE

RECEPTION

LAB

PHARMACY

FINANCE

BUYER

GROOMER

MANAGER

VIEWER.

Permissões por módulo.

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64. B2B

Uma clínica também poderá contratar:

laboratório;

empresa de limpeza;

manutenção;

software;

marketing;

equipamentos;

contabilidade;

serviços veterinários especializados.

Portanto:

ORGANIZATION pode ser:

BUYER

SELLER

BUYER_AND_SELLER.

---

65. MARKETPLACE

Criar marketplace para:

clínicas;

veterinários;

laboratórios;

pet shops;

banho e tosa;

hotéis;

creches;

adestradores;

fisioterapia;

serviços domiciliares;

transporte animal;

empresas especializadas.

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66. CONTRATAÇÃO B2C

Tutor:

“Preciso de veterinário.”

Pesquisa:

localização;

especialidade;

disponibilidade;

preço;

avaliação.

Agenda.

Paga.

Avalia.

---

67. CONTRATAÇÃO B2B

Clínica:

“Preciso de laboratório para 50 exames.”

Solicita orçamento.

Laboratórios respondem.

Clínica escolhe.

Cria contrato/pedido.

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68. UM ÚNICO LOGIN

O mesmo João pode:

ser tutor de Thor;

ser proprietário da Clínica ABC;

ser comprador da Clínica ABC;

contratar o Hospital XYZ para Thor;

comprar ração para Thor;

comprar exames para a clínica.

Tudo sem novo login.

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69. ORGANIZATION MEMBERSHIP

Implementar:

organization_id

user_id

role

permissions

status

start_date

end_date.

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70. FINANCEIRO POR ANIMAL

Permitir visualizar:

consultas;

exames;

medicamentos;

cirurgias;

internações;

produtos;

serviços.

Total gasto por animal.

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71. FINANCEIRO POR CLIENTE

Mostrar:

total;

última compra;

ticket médio;

inadimplência;

serviços recorrentes.

---

72. FINANCEIRO POR UNIDADE

Mostrar:

receita;

custos;

margem;

profissionais;

serviços.

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73. COMISSÕES

Configurar por:

profissional;

serviço;

produto;

percentual;

valor fixo.

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74. RELATÓRIOS

Criar:

faturamento;

consultas;

retornos;

cancelamentos;

ocupação;

ticket médio;

receita por veterinário;

receita por especialidade;

receita por unidade;

receita por serviço;

estoque;

compras;

despesas;

margem.

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75. INDICADORES CLÍNICOS

Permitir dashboards clínicos:

número de consultas;

retornos;

vacinação;

procedimentos;

cirurgias;

internações;

taxa de retorno;

exames;

diagnósticos.

Não utilizar indicadores como julgamento automático da qualidade médica.

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76. IA

Preparar camada de IA para:

resumir prontuário;

organizar histórico;

resumir exames;

gerar rascunho de evolução;

sugerir perguntas para anamnese;

identificar dados faltantes;

resumir internação;

auxiliar na comunicação com tutor;

gerar instruções administrativas;

analisar imagens como ferramenta auxiliar quando suportado.

IMPORTANTE:

A IA não deve substituir decisão veterinária.

Não apresentar diagnóstico automático como diagnóstico definitivo.

Toda saída clínica de IA deve ser tratada como apoio à decisão.

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77. PROTOCOLOS

Criar motor configurável.

Exemplo:

Consulta felina

Consulta canina

Vacinação

Pré-operatório

Pós-operatório

Emergência

Check-up.

Cada protocolo poderá ter:

checklist;

campos;

alertas;

documentos;

procedimentos.

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78. FORMULÁRIOS CUSTOMIZÁVEIS

Administrador pode criar:

campo;

checkbox;

select;

texto;

número;

data;

imagem;

assinatura.

Associar ao:

animal;

consulta;

especialidade;

procedimento.

---

79. AUDITORIA

Registrar:

quem acessou;

quem alterou;

quem criou;

quem assinou;

quem visualizou;

quem exportou.

Prontuário nunca deve ser silenciosamente alterado.

---

80. VERSIONAMENTO

Prontuário:

eventos imutáveis quando juridicamente necessário.

Receita:

versão.

Laudo:

versão.

Consentimento:

versão.

Documento:

versão.

---

81. SEGURANÇA

Implementar:

JWT/OAuth2

RBAC

2FA

rate limiting

CORS

CSRF quando aplicável

SQL injection protection

XSS protection

IDOR protection

secure upload

criptografia

logs

auditoria.

---

82. RGPD

Implementar:

consentimento;

acesso;

retificação;

eliminação quando aplicável;

exportação;

anonimização;

retenção;

consentimento de marketing.

Separar:

dados pessoais do tutor

dados clínicos do animal.

---

83. BANCO DE DADOS

Criar no mínimo:

users

personal_profiles

organizations

organization_memberships

roles

permissions

tutors

pets

pet_species

pet_breeds

pet_owners

pet_documents

pet_microchips

medical_records

medical_record_versions

anamnesis

physical_exams

vital_signs

diagnoses

medications

prescriptions

vaccines

vaccination_records

lab_orders

lab_samples

lab_results

lab_reports

imaging_orders

imaging_reports

surgeries

anesthesia_records

hospitalizations

hospitalization_events

beds

appointments

services

service_categories

service_pricing

professionals

teams

rooms

equipment

inventory

products

batches

suppliers

purchase_orders

sales

sale_items

invoices

payments

expenses

commissions

subscriptions

plans

contracts

documents

consents

photos

messages

notifications

leads

reviews

audit_logs.

---

84. MULTI-TENANT

Isolar completamente:

empresa;

unidade;

usuários;

animais;

prontuários;

documentos;

financeiro;

estoque;

mensagens.

---

85. API

Criar:

/api/v1/auth/

/api/v1/users/

/api/v1/organizations/

/api/v1/memberships/

/api/v1/tutors/

/api/v1/pets/

/api/v1/pet-species/

/api/v1/breeds/

/api/v1/medical-records/

/api/v1/appointments/

/api/v1/professionals/

/api/v1/services/

/api/v1/prescriptions/

/api/v1/vaccines/

/api/v1/labs/

/api/v1/imaging/

/api/v1/surgeries/

/api/v1/hospitalizations/

/api/v1/inventory/

/api/v1/products/

/api/v1/purchases/

/api/v1/sales/

/api/v1/invoices/

/api/v1/payments/

/api/v1/subscriptions/

/api/v1/notifications/

/api/v1/messages/

/api/v1/reviews/

/api/v1/marketplace/.

Documentar tudo com OpenAPI/Swagger.

---

86. AGENDA

Permitir agenda por:

profissional;

sala;

equipamento;

procedimento;

animal;

unidade.

Impedir double booking.

---

87. OFFLINE

O módulo clínico deverá permitir operação parcialmente offline.

Especialmente:

• consultas;
• checklist;
• sinais vitais;
• fotos;
• procedimentos.

Sincronizar quando houver conexão.

---

88. APP MOBILE

Preparar arquitetura para aplicativo futuro.

Funções do tutor:

meus animais;

agendamentos;

vacinas;

documentos;

mensagens;

pagamentos;

compras.

Funções do veterinário:

agenda;

prontuário;

consulta;

prescrição;

exames;

evolução.

---

89. DASHBOARD DO TUTOR

Mostrar:

Animais

Próxima consulta

Vacinas

Medicamentos

Alertas

Exames

Faturas

Agendamentos.

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90. DASHBOARD DA CLÍNICA

Mostrar:

Consultas hoje

Cirurgias

Internações

Receita

Despesas

Agendamentos

Profissionais

Ocupação

Estoque

Alertas.

---

91. DASHBOARD DO VETERINÁRIO

Mostrar:

Consultas

Retornos

Internações

Cirurgias

Prontuários pendentes

Exames aguardando análise

Agenda.

---

92. DASHBOARD FINANCEIRO

Mostrar:

Receita

Despesas

Contas a receber

Contas a pagar

Inadimplência

Ticket médio

Margem.

---

93. DOCUMENTOS E PDF

Gerar:

receita;

atestado;

laudo;

carteira de vacinação;

termo de consentimento;

relatório clínico;

fatura;

orçamento.

Todos com:

ID;

data;

versão;

autor;

assinatura quando aplicável.

---

94. ORÇAMENTOS

Criar:

orçamento clínico;

procedimentos;

medicamentos;

materiais;

honorários;

hospitalização.

Tutor pode:

aprovar;

recusar;

solicitar alteração.

---

95. APROVAÇÃO DIGITAL

Exemplo:

Cirurgia estimada:

€850.

Tutor recebe:

“Autorizar procedimento?”

[ Aprovar ] [ Recusar ] [ Solicitar esclarecimento ]

Registrar data e versão do orçamento aprovado.

---

96. B2B APROVAL WORKFLOW

Empresa:

Funcionário solicita:

“Exame laboratorial €300.”

Gestor:

aprova.

Financeiro:

processa.

Fornecedor:

recebe.

---

97. COMPRAS

Fluxo:

Solicitação

↓

Aprovação

↓

Pedido

↓

Fornecedor

↓

Recebimento

↓

Estoque

↓

Fatura

↓

Pagamento.

---

98. ESTOQUE POR LOTE

Controlar:

lote;

validade;

custo;

local;

quantidade.

Preparar rastreabilidade.

---

99. HOTEL / CRECHE / BANHO / PET SHOP

Esses módulos devem ser independentes e ativáveis.

Uma empresa pode ativar:

somente clínica;

clínica + pet shop;

clínica + banho;

clínica + hotel;

todos.

---

100. ARQUITETURA FINAL

                LOGIN ÚNICO
                     │
         ┌───────────┴───────────┐
         │                       │
    MINHA CONTA              EMPRESAS
         │                       │
   ┌─────┴─────┐          ┌──────┴──────┐
   │            │          │             │
 PETS        SERVIÇOS    VENDE         COMPRA
   │            │          │             │
   └─────┬──────┘          └──────┬──────┘
         │                        │
         ▼                        ▼
    SAÚDE ANIMAL             B2B
         │                        │
   ┌─────┼──────┐                 │
   │     │      │                 │

CONSULTA EXAME CIRURGIA │
│ │ │ │
└─────┼──────┘ │
│ │
PRONTUÁRIO │
│ │
└──────────┬─────────────┘
│
MARKETPLACE
│
B2C + B2B2C

---

# 101. PRINCÍPIO FUNDAMENTAL

Não construir apenas:

"um sistema de clínica veterinária".

Construir uma:

**PLATAFORMA OPERACIONAL VETERINÁRIA + PRONTUÁRIO + PET + MARKETPLACE + B2B + B2C.**

O usuário entra uma única vez.

Pode ser tutor.

Pode ser veterinário.

Pode ser proprietário de clínica.

Pode administrar várias clínicas.

Pode comprar serviços.

Pode vender serviços.

Pode contratar laboratórios.

Pode comprar produtos.

Pode administrar estoque.

Pode gerenciar profissionais.

Pode cuidar de seus próprios animais.

Tudo através da mesma identidade.

---

# 102. CONFIGURAÇÃO POR NICHO

A plataforma deverá ser capaz de ativar/desativar módulos.

Exemplo:

CLÍNICA VETERINÁRIA

✓ Prontuário
✓ Agenda
✓ Prescrição
✓ Exames
✓ Financeiro

PET SHOP

✓ Produtos
✓ Estoque
✓ PDV
✓ Banho

HOTEL

✓ Hospedagem
✓ Leitos
✓ Check-in
✓ Check-out

HOSPITAL

✓ Internação
✓ UTI
✓ Cirurgia
✓ Anestesia
✓ Emergência

LABORATÓRIO

✓ Amostras
✓ Exames
✓ Laudos.

Não duplicar código para cada nicho.

Criar arquitetura modular.

---

# 103. CONFIGURAÇÃO POR EMPRESA

Cada empresa deverá selecionar seus módulos:

modules_enabled.

O administrador poderá ativar:

clinical

appointments

surgery

hospitalization

laboratory

imaging

pharmacy

inventory

petshop

grooming

hotel

daycare

finance

crm

marketplace

b2b

etc.

---

# 104. IA COMO CAMADA, NÃO COMO NÚCLEO

A IA deve ser desacoplada.

Criar:

AI_SERVICE

com adapters.

Possíveis funções:

resumo;

extração;

classificação;

assistência;

OCR;

documentos;

comunicação.

A indisponibilidade da IA não pode impedir o funcionamento clínico básico.

---

# 105. TECNOLOGIA

Preferencialmente:

BACKEND

Python + FastAPI

DATABASE

PostgreSQL

CACHE

Redis

TASK QUEUE

Celery ou equivalente

FRONTEND

Next.js + React

UI

Tailwind CSS

STORAGE

S3-compatible

PDF

gerador profissional

API

REST + OpenAPI.

---

# 106. TESTES

Criar testes unitários, integração e E2E para:

login;

multiempresa;

permissões;

tutor;

animal;

prontuário;

consulta;

prescrição;

vacinação;

exames;

cirurgia;

internação;

estoque;

financeiro;

agendamento;

double booking;

B2B;

marketplace;

documentos;

auditoria.

---

# 107. DADOS DEMO

Criar ambiente com:

5 clínicas;

20 veterinários;

50 tutores;

100 animais;

consultas;

vacinas;

exames;

cirurgias;

internações;

estoque;

produtos;

fornecedores;

agendamentos;

financeiro.

Criar animais de várias espécies para demonstrar a arquitetura.

---

# 108. ENTREGA

Entregar:

1. arquitetura;
2. banco;
3. backend;
4. frontend;
5. API;
6. autenticação;
7. multi-tenant;
8. RBAC;
9. tutor;
10. animais;
11. prontuário;
12. consultas;
13. exames;
14. vacinas;
15. prescrição;
16. cirurgia;
17. anestesia;
18. internação;
19. emergência;
20. laboratório;
21. imagem;
22. estoque;
23. farmácia;
24. pet shop;
25. banho e tosa;
26. hotel;
27. creche;
28. CRM;
29. financeiro;
30. B2B;
31. marketplace;
32. documentos;
33. notificações;
34. IA preparada;
35. auditoria;
36. RGPD;
37. Docker;
38. testes;
39. seeds;
40. README.

---

# 109. AUDITORIA FINAL

Antes de considerar o projeto concluído, faça uma auditoria completa.

Verifique:

- segurança;
- isolamento entre clínicas;
- permissões;
- prontuários;
- histórico;
- versionamento;
- documentos;
- prescrições;
- agenda;
- double booking;
- estoque;
- lotes;
- validade;
- financeiro;
- pagamentos;
- B2B;
- marketplace;
- uploads;
- RGPD;
- performance;
- responsividade;
- funcionamento offline;
- sincronização.

Corrija os problemas encontrados.

Não entregar apenas uma prova de conceito.

O resultado deve ser uma base real para produção e capaz de evoluir para uma grande plataforma veterinária nacional e posteriormente internacional.